CHEFRA.CO

Yasal

Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 4 Ekim 2026

Bu koşullar; chefra.co web sitesi ve CHEFRA mobil uygulamasının (“Platform”) kullanımını düzenler. Platformu kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz. Platformun işleticisi:

1. Hizmetin tanımı

CHEFRA, restoranların kendi markalarıyla online sipariş almasını sağlayan bir yazılım altyapısıdır. Siparişler doğrudan ilgili restorana iletilir; ürünlerin hazırlanması, kalitesi, fiyatı ve teslimi restoranın sorumluluğundadır. Satışa ilişkin hükümler için Mesafeli Satış Sözleşmesi’ne bakın.

2. Üyelik

  • Üye olmadan da sipariş verilebilir; üyelik adres ve sipariş geçmişi gibi kolaylıklar sağlar.
  • Hesap bilgilerinizin doğruluğundan ve şifrenizin gizliliğinden siz sorumlusunuz.
  • Hesabınızı dilediğiniz zaman “Hesabım → Profil” bölümünden kalıcı olarak silebilirsiniz.
  • Platformu kötüye kullanan, sahte sipariş veren veya başkalarının haklarını ihlal eden hesaplar askıya alınabilir.

3. Restoran hesapları

Restoran hesabı açan işletmeler; menü, fiyat, alerjen ve işletme bilgilerinin doğruluğundan, yasal izinlerinden, vergi ve tüketici mevzuatına uyumdan ve müşterilerine karşı yükümlülüklerinden sorumludur. Ücretli paket koşulları Abonelik Sözleşmesi’nde yer alır. Paket ödemeleri banka sanal POS’u üzerinden 3D Secure ile alınır; kart bilgileri CHEFRA tarafından saklanmaz ve tüm bağlantılar SSL ile şifrelenir.

4. Fikri mülkiyet

Platformun yazılımı, tasarımı ve CHEFRA markası işletmeciye aittir. Restoranların yüklediği logo, görsel ve metinlerin hakları restoranlara aittir; restoranlar bu içerikleri yükleme hakkına sahip olduklarını beyan eder.

5. Sorumluluğun sınırı

Platform “olduğu gibi” sunulur. Kesintisiz çalışması için makul çaba gösterilir; bakım, altyapı sağlayıcısı arızaları veya mücbir sebeplerden kaynaklanan kesintilerden işletmeci sorumlu tutulamaz. Bu sınırlama, yürürlükteki tüketici mevzuatının tanıdığı hakları kısıtlamaz.

6. Değişiklikler

Koşullar güncellenebilir; önemli değişiklikler Platform üzerinden duyurulur. Güncel metin her zaman bu sayfada yer alır.

7. Uygulanacak hukuk

Bu koşullar, işletmecinin bulunduğu yer hukukuna tabidir; tüketicilerin yerleşim yerlerindeki zorunlu tüketici hükümleri saklıdır.

Sorularınız mı var?